Kre8AI
Coach IA du cours

Les connaissances de votre organisation, disponibles dans chaque cours.

Vos collaborateurs posent leurs questions en langage courant pendant leur formation, et obtiennent des réponses tirées du cours que vous avez validé et des documents sur lesquels il repose. Pas un chatbot générique. Vos connaissances, dans leur propre silo.

Kre8AIPOPIA Awareness 2026Learner view
PPOPIA Awareness 2026Slide 4 of 12
Module 1 · Scenario
Personal information at work

A customer email in a shared inbox is still personal information. The eight conditions apply to the systems people already use.

Aperçu interactif (interface en anglais). Cliquez n’importe où pour prendre la main.
Pas un chatbot générique

Vos collaborateurs interrogent déjà l’IA sur leur travail. Reste à savoir laquelle.

Ils collent des politiques internes dans des outils de chat publics parce qu’il leur faut une réponse tout de suite. Le coach du cours leur donne cette réponse à partir de la source que votre organisation assume réellement.

D’où viennent les réponses
De tout ce que le modèle a absorbé sur l’internet public, plus ce que le collaborateur y colle.
Du cours que vous avez validé et des documents sources sur lesquels il repose, consultés à nouveau pour chaque question.
Les informations de votre entreprise
Les collaborateurs copient politiques et données clients dans un outil que votre organisation n’a peut-être jamais approuvé.
Vos contenus sont déjà dans Kre8AI, cloisonnés à votre organisation. Personne ne colle quoi que ce soit nulle part.
Quand il ne sait pas
Il produit généralement une réponse quand même, et une réponse bien tournée.
Il a pour consigne de dire que vos contenus ne couvrent pas la question, plutôt que de combler le vide.
Montrer ses sources
Indique rarement d’où vient une réponse.
Renvoie l’apprenant à la diapositive dont la réponse est tirée.
Qui décide où il apparaît
Chaque collaborateur, un onglet de navigateur à la fois.
Vous, cours par cours. Il est désactivé sur les quiz et l’évaluation finale, sauf si vous l’activez.
Votre propre silo

Il ne sait que ce que votre organisation sait

Quand un cours est publié avec le coach activé, ses diapositives validées sont indexées avec les documents sources dont elles sont tirées. Le coach ne répond qu’à partir de cet ensemble.

Ce sur quoi le coach s’appuie
Votre organisation
Les documents sources de ce cours
POPIA Policy v3.pdfInformation Officer manual.docxCEO welcome.mp4 (transcript)
La version du cours que vous avez validée

Chaque diapositive visible par un apprenant, indexée à la publication. Les réponses citent la diapositive dont elles proviennent.

Ce qui reste hors de sa portée
  • Le contenu des autres organisations

    Chaque recherche est filtrée sur votre organisation. Le contenu d’un autre client n’est jamais pris en compte.

  • Vos autres projets

    Le coach s’appuie sur les sources de ce cours, pas sur tout ce que votre organisation a importé.

  • L’internet ouvert

    Il n’y a pas de recherche web. Rien n’est consulté en dehors de vos contenus.

  • Les connaissances générales du modèle

    Il a pour consigne de répondre uniquement à partir de vos contenus, et de le signaler quand ceux-ci ne couvrent pas une question.

Un grand modèle de langage rédige chaque réponse à partir des passages extraits pour elle. Les contenus clients ne servent pas à entraîner des modèles de fondation, et le traitement se limite à la fourniture du service. Comment vos données sont isolées et stockées

Pour les collaborateurs

L’expert qui a rédigé la politique, disponible un dimanche à 21 h

La plupart des formations ne suscitent aucune question, faute de quelqu’un à qui la poser au moment où elle se présente. Le coach change cela sans rien changer à ce que dit le cours.

Des réponses au moment du doute

Le coach sait sur quelle diapositive se trouve l’apprenant. La question est posée tant qu’elle compte encore, au lieu d’être gardée pour un manager pris en réunion toute la semaine.

Un langage simple, sur demande

« Expliquez-moi ça plus simplement » se demande d’un geste. La politique reste exactement telle qu’elle a été validée ; l’explication s’adapte au niveau de l’apprenant.

Des réponses fiables

Chaque réponse indique la diapositive dont elle provient, pour que l’apprenant puisse vérifier, et vous aussi. Le coach s’appuie sur ce que vos équipes ont validé.

Des questions de suivi suggérées

Après chaque réponse, le coach propose la question suivante la plus pertinente, pour que les apprenants qui ne savent pas quoi demander avancent quand même.
Pour les équipes formation

Ce que demandent les apprenants révèle ce qui manque au cours

Chaque question est un signal. Les analyses de cours montrent l’utilisation du coach par cours et par apprenant, et les questions récentes des apprenants alimentent des recommandations sur ce qu’il faut mettre à jour. La section qui suscite toutes les questions est celle qu’il faut réécrire.

Quand la politique change, vous publiez une nouvelle version du cours et le coach répond à partir des nouveaux contenus validés.

Vous gardez la main

  • Activé ou désactivé pour chaque cours, au moment de la publication
  • Désactivé par défaut sur les quiz de vérification et l’évaluation finale, pour que les tests restent sans assistance
  • Inclus avec Growth (10 apprenants actifs par mois) et Scale (25), avec davantage via des paliers d’accès ; sur mesure avec Enterprise
  • Le cours fonctionne hors ligne ; le coach a besoin d’une connexion, et prévient l’apprenant quand il n’en a pas
Réponses franches

Questions sur le coach du cours

Est-ce ChatGPT dans notre cours ?
Non. Un grand modèle de langage rédige la réponse, mais il ne reçoit que la question de l’apprenant, la conversation récente et des passages extraits de votre cours validé et de ses documents sources, avec pour consigne de répondre uniquement à partir de ces éléments. Il n’a ni recherche web ni accès au contenu d’aucune autre organisation.
Nos informations sont-elles envoyées à un modèle d’IA ?
La question de l’apprenant et les passages extraits pour y répondre sont traités par le modèle de langage qui rédige la réponse. Ce traitement se limite à la fourniture du service, et les contenus clients ne servent pas à entraîner des modèles de fondation. Le fournisseur, l’hébergement et la localisation des données sont confirmés par écrit pour l’examen par vos achats, et la page Sécurité détaille l’isolation et la conservation.
Les collaborateurs peuvent-ils lui demander n’importe quoi ?
Ils peuvent demander, mais il ne répondra qu’à partir de vos contenus. Demandez-lui de rédiger un e-mail ou de trancher un débat sur le match de rugby du week-end, et il répondra que le cours ne traite pas de ce sujet.
Peut-on l’empêcher d’aider pendant les évaluations ?
Il est désactivé par défaut sur les quiz de vérification et l’évaluation finale. Vous pouvez l’activer sur l’un ou l’autre, cours par cours, si vous voulez que les apprenants y soient aidés, et vous pouvez aussi désactiver entièrement le coach pour un cours.
Voit-on ce que demandent les apprenants ?
Les analyses de cours montrent l’utilisation du coach par cours et par apprenant, et les questions récentes des apprenants alimentent des recommandations sur ce qu’il faut mettre à jour dans le cours. C’est ainsi que vous repérez la section qui laisse tout le monde perplexe.
Quelles offres l’incluent ?
Growth inclut le coach et les analyses pour 10 apprenants actifs par mois, et Scale pour 25. Les paliers d’accès ajoutent des apprenants sans changer votre offre de création, et Enterprise se négocie. Starter est réservé à la création.

Donnez à chaque cours un expert qui a lu la politique.

Créez un cours à partir de votre propre document, publiez-le avec le coach activé, et posez-lui les questions que vos collaborateurs vous posent.